Связали данные
Настроили аналитику, которая помогла увидеть путь заявки и работу отдела продаж.
Кейс Gulvira Group
Gulvira Group: от рекламы без продаж к управлению на основе данных
Настроили сквозную аналитику. Руководитель отдела продаж увидел проблемы, изменил процессы и получил рост продаж.
Компания в сфере ремонта и строительства. Этот проект показывает, как аналитика помогает управлять продажами — независимо от отрасли бизнеса.
+300%
рост продаж после настройки сквозной аналитики и изменений в работе отдела. Результат сообщила команда проекта.
ИСХОДНАЯ ЗАДАЧА
Реклама была. Продаж из неё — не было.
По словам команды проекта, таргетированная реклама не приносила продаж. Руководителю отдела продаж нужно было понять, где ломается процесс и что необходимо изменить.
Разрозненные данные не давали цельной картины: важно было связать входящие обращения с их обработкой и дальнейшим результатом.
РАБОТА KHAMAN CRM
Собрали сквозную аналитику
Сделали показатели наглядными
Подготовили рабочий дашборд DataLens с потоком лидов, обработкой обращений, временем ответа и задачами.
Помогли найти проблемы
Руководитель получил данные о том, что не работает, и начал налаживать соответствующие процессы.
Так руководитель видит работу отдела
Результат — данные и действия команды
ИТОГ ПРОЕКТА
Аналитика стала основой изменений
Команда проекта сообщает о росте продаж на 300% после внедрения аналитики и улучшения процессов.
Результат связан с совместной работой: KHAMAN CRM настроил аналитику, а руководитель отдела продаж использовал данные для изменений в работе команды.
Подробнее о сквозной аналитике →Такая задача может быть в любом бизнесе
Если обращения приходят, а продажи не растут, начнём с вашего процесса: источников, скорости обработки и движения клиента по этапам.
Работаем с разными отраслями. Подбираем CRM, интеграции и показатели под конкретную компанию.
Разобрать мой процесс продаж