Деректерді байланыстырдық
Өтінімнің жолын және сату бөлімінің жұмысын көруге көмектесетін аналитика баптадық.
Gulvira Group кейсі
Gulvira Group: сатусыз жарнамадан деректерге негізделген басқаруға
Аналитиканы баптадық. Сату бөлімінің басшысы мәселелерді көріп, үдерістерді өзгертті және сату өсіміне қол жеткізді.
Жөндеу және құрылыс саласындағы компания. Бұл жоба бизнес саласына қарамастан аналитиканың сатуды басқаруға қалай көмектесетінін көрсетеді.
+300%
аналитиканы баптап, бөлім жұмысын өзгерткеннен кейінгі сату өсімі. Нәтижені жоба командасы хабарлады.
БАСТАПҚЫ МІНДЕТ
Жарнама болды. Одан сату болмады.
Жоба командасының айтуынша, таргеттелген жарнама сату әкелмеген. Сату бөлімінің басшысына үдерістің қай жерде тоқтайтынын және нені өзгерту қажет екенін түсіну керек болды.
Бөлек деректер толық көріністі бермеді: кіріс өтінімдерді олардың өңделуімен және кейінгі нәтижесімен байланыстыру маңызды болды.
KHAMAN CRM ЖҰМЫСЫ
Бірыңғай аналитиканы құрдық
Көрсеткіштерді көрнекі еттік
Өтінімдер ағыны, өңдеу, жауап беру уақыты және тапсырмалар көрсетілген DataLens жұмыс дашбордын дайындадық.
Мәселелерді табуға көмектестік
Басшы не жұмыс істемейтіні туралы деректер алып, тиісті үдерістерді жақсарта бастады.
Басшы бөлім жұмысын осылай көреді
Нәтиже — деректер мен команданың әрекеті
ЖОБА НӘТИЖЕСІ
Аналитика өзгерістердің негізіне айналды
Жоба командасы аналитика енгізіліп, үдерістер жақсартылғаннан кейін сатудың 300% өскенін хабарлайды.
Нәтиже бірлескен жұмысқа байланысты: KHAMAN CRM аналитиканы баптады, ал сату бөлімінің басшысы деректерді команда жұмысына өзгеріс енгізу үшін қолданды.
Аналитика туралы толығырақ →Мұндай міндет кез келген бизнесте болуы мүмкін
Өтінімдер келіп, сату өспесе, сіздің үдерісіңізден бастаймыз: дереккөздерден, өңдеу жылдамдығынан және клиенттің кезеңдер бойынша қозғалысынан.
Әртүрлі салалармен жұмыс істейміз. CRM, интеграциялар мен көрсеткіштерді нақты компанияға сай таңдаймыз.
Сату үдерісімді талдау